常见问题

点击官网首页右上角的"免费注册"按钮，填写手机号、验证码和密码即可完成注册。注册后您可以立即登录后台开始搭建网站。

在登录页面点击"忘记密码"，输入注册时的手机号，获取验证码后即可重置密码。如遇到问题可联系客服协助处理。

根据您的套餐类型而定：基础版支持 1 个网站，专业版支持 3 个网站，企业版和定制版支持无限数量网站。

登录后进入后台管理中心，点击"账号设置"即可修改昵称、头像、联系方式等信息。手机号修改需要验证原手机号和新手机号。

可视化编辑器采用拖拽式操作，左侧是组件库，中间是画布区域，右侧是属性面板。选择组件拖到画布上，然后在右侧调整样式和内容即可。具体操作可查看我们的操作教程视频。

在后台管理页面点击"页面管理"→"新建页面"，选择页面模板或空白页面，输入页面名称后即可开始编辑。新建页面会自动添加到网站导航中。

专业版及以上套餐支持自定义代码。在页面编辑模式下，点击"高级设置"→"自定义代码"，可以添加 CSS 样式和 JavaScript 脚本。

编辑器右上角有"预览"按钮，点击后可在新窗口查看当前页面的实际效果。预览模式支持 PC、平板、手机三种视图切换。

编辑器支持多级撤销/重做功能，使用快捷键 Ctrl+Z（Mac: Cmd+Z）可撤销上一步操作，Ctrl+Y（Mac: Cmd+Y）可重做。也可以在工具栏点击撤销/重做按钮。

在后台进入"域名管理"→"绑定域名"，输入您的域名，按照提示添加 DNS 解析记录（CNAME 或 A 记录），验证通过后即可完成绑定。

您可以在阿里云、腾讯云、Godaddy 等域名注册商处购买域名。我们也可以提供域名代注册服务，联系客服即可。

域名解析通常在 10 分钟至 24 小时内生效，具体时间取决于各地 DNS 服务器的刷新速度。生效后即可通过域名访问您的网站。

支持的，您可以绑定任意层级的二级域名，如 blog.yourdomain.com、shop.yourdomain.com 等。每个套餐都有域名绑定数量限制。

我们免费为所有绑定的域名提供 SSL 证书。域名绑定并验证通过后，系统会自动申请并配置 HTTPS，无需手动操作。

我们支持支付宝、微信支付、银行转账等多种支付方式。企业用户如需对公转账，请联系客服获取公司账户信息。

可以的，我们支持开具增值税普通发票和专用发票。在支付完成后进入"发票管理"提交开票申请，电子发票将在 3 个工作日内发送至您的邮箱。

续费价格与首次购买价格一致，不会涨价。年付用户续费时可享受同等折扣优惠。老用户专享活动除外。

我们提供 7 天无理由退款服务。自付款之日起 7 天内，如您对产品不满意，可申请全额退款。超过 7 天则按剩余天数比例退还。

首先检查是否使用了大量高清图片，建议压缩图片后再上传。其次检查是否有过多第三方脚本。如问题持续存在，请联系技术支持排查服务器问题。

我们的系统内置多重安全防护，一般情况下不会被攻击。如发现异常，请立即联系客服，我们会第一时间帮您处理并恢复数据。

系统会自动备份您的网站数据。基础版每周备份，专业版每日备份，企业版实时备份。您也可以手动创建备份点，随时可恢复到历史版本。

所有模板都原生支持响应式设计，自动适配 PC、平板、手机等各种设备。您也可以在编辑器中单独调整移动端的显示效果。

专业版及以上套餐提供 SEO 工具，可自定义每个页面的标题、关键词、描述，自动生成 sitemap，支持百度推送等。同时我们的系统架构本身就有利于搜索引擎收录。